Aline Martín es médica general y aunque hace un año inició una especialización en urgencias médico quirúrgicas con la Universidad de Guanajuato, se vio obligada a darse de baja por el acoso sexual que padecía en el Hospital General de Irapuato; la Secretaría de Salud del Estado ignoró sus denuncias y mantiene en sus cargos a los dos médicos a los que señala como sus agresores.

Pese a las certificaciones que tiene el Gobierno de Guanajuato en Igualdad Laboral y No Discriminación, instancias como la Secretaría de Salud siguen sin aplicar los protocolos diseñados para atender y prevenir la violencia laboral, el acoso y el hostigamiento sexual en sus unidades de salud.

Desde hace siete meses directivos de la Secretaría de Salud tuvieron conocimiento de la queja dirigida contra los médicos Diego Armando Aguilera y Christian Sánchez, sin embargo, lo único que hicieron fue alertar a los médicos de la denuncia en su contra.

El internista Diego Armando Aguilera fungía como titular responsable de la especialidad, mientras que Christian Sánchez es urgenciólogo adscrito.

"Me sentía vulnerada, yo iba con miedo al hospital, no me quería despertar, todos los días era un sufrir", comparte Aline al recordar el año que estuvo en la especialidad de la que se dio de baja el pasado mes de febrero con la salud mental deteriorada, por lo que debió iniciar un tratamiento psiquiátrico.

El hostigamiento por parte del médico Diego Armando Aguilera, titular de la especialidad en el Hospital General de Irapuato, inició desde el primer día, asegura Aline. "Llegó y me dijo: hoy te voy a hacer llorar".

Portada: Juan José Plascencia

Durante las primeras semanas el hostigamiento se centró en malos tratos, luego comenzó a seguirla en sus redes sociales, lo que le pareció extraño a Aline porque previamente había recibido comentarios del médico agresivos en los que cuestionaba sus capacidades.

"Hacía comentarios como qué hacía yo en la especialidad si me podía dedicar a algo más, que a lo mejor tenía talento para otras cosas".

A la par de los malos tratos, el urgenciólogo Christian Sánchez comenzó a acosarla. "Me decía 'mi amor', me besaba en la frente, en la mejilla, me abrazaba".

A Aline le incomodaba que tuviera esos tratos, pero comenzó el acoso laboral un par de meses después cuando "no cedí". Las agresiones de Christian Sánchez consistían en gritos, humillaciones. "Me llegó a pendejear frente a pacientes porque no cedí a lo que él pretendía".

Por los niveles de estrés que manejó durante los primeros meses en la especialidad tuvo que ser intervenida quirúrgicamente por apendicitis, aunque cuando informó al urgenciólogo adscrito, Christian Sánchez, éste desestimó sus síntomas y ella tuvo que tolerar durante tres semanas los dolores.

"Me dice (Christian Sánchez) que yo solo quería incapacitarme, que no tenía nada. Le dije que me hiciera estudios. En los estudios de laboratorio salió que tenía apendicitis, me meten de emergencia a cirugía y el apéndice estaba ya un poco complicado porque tardé más de 3 horas en cirugía", narró.

Luego de la cirugía pidió incapacidad por un mes, cuando regresó en el mes de junio, la actitud del médico Diego Armando Aguilera había cambiado. Dejó los malos tratos y comenzó con el hostigamiento sexual.

"Pasaron los días y él me picaba las costillas, me desabrochaba la filipina, incluso en un procedimiento que hacía con otro médico me tocó la cintura, cosa que me molestó bastante porque yo no se lo estaba permitiendo, no lo estaba aceptando".

Después del tocamiento, decidió ir a pedir el apoyo de otro médico: Aldo Cruz, a quien le contó lo que había pasado y le pidió que no dijera nada a Diego Armando Aguilera sobre la queja por temor a represalias, al tratarse del médico titular de la especialidad, pero apenas regresó a su área y el médico señalado la encerró en una oficina para reclamarle.

"Me sentía muy vulnerable en ese servicio porque estaba sola, mis compañeros no estaban y su trato hacía mi era muy hostil y muy acosador sexualmente, no me agradaba que me estuviera tocando".

Ante el hostigamiento que iba escalando, Aline decidió acudir directamente con el director del Hospital General de Irapuato, Juan Enrique Sánchez, a quien le presentó la queja por escrito que había redactado con el asesoramiento de un abogado. El documento también se dirigió al entonces secretario de Salud, Daniel Díaz Martínez, y al gobernador Diego Sinhue Rodríguez Vallejo.

La queja por escrito y firmada como recibida tiene fecha del 12 de julio de 2023; sin embargo, la Secretaría de Salud no actuó, no implementó los protocolos para atender este tipo de denuncias; por el contrario, el director del hospital salió en defensa de los médicos señalados en la denuncia.

"Él me dice que no cree que todo eso esté pasando porque conoce a sus trabajadores y sabe que no son así, también le comento que no dijera nada al titular porque no quería que el trato fuera peor, pero también le comentó".

Las semanas que siguieron Aline pensó en dar de baja la especialidad, incluso faltó tres días para que eso pasara en automático, pero las autoridades decidieron tomar la ausencia a cuenta de vacaciones.

Sin el apoyo de las autoridades de Salud ni de la Universidad de Guanajuato, el febrero pasado decidió darse de baja para atender su salud mental.

Su caso, cuenta Aline, no es el único, pues a través de redes sociales otras residentes se han puesto en contacto con ella para contarle que también han sido víctimas del mismo médico, pero que por temor a ser vetadas de la Secretaría de Salud o interrumpir sus estudios en la especialidad, prefieren mantenerse en el anonimato y colaborar con ella en la denuncia penal que ya presentó ante la Fiscalía General del Estado.

"Yo ya no ejerzo mi profesión, quisiera estudiar otra especialidad pero no creo que pueda hacerlo en Guanajuato", lamentó, mientras los dos médicos a los que denunció siguen en sus cargos.

Aline con las denuncias que ha presentado ante la Secretaría de Salud y la Fiscalía General del Estado. Fotografía Carmen Pizano

Salud no aprende: siguen omisiones en atención a violencia de género

"Da miedo que den carpetazo, pero no perdemos nada con presentar la denuncia... Pasé por estrés académico, laboral y sexual. Nadie me brindó el apoyo que yo buscaba".

La única canalización que ofreció el director del hospital cuando presentó la queja de manera formal fue el apoyo psicológico y psiquiátrico. "Todo lo mantuvieron hermético, el director defendió a los trabajadores. No se hizo nada".

En el protocolo publicado en el periódico oficial del estado en 2017, como parte de los requisitos que tuvo que cumplir el Ejecutivo estatal para obtener la certificación de la Norma Oficial Mexicana 025 de Igualdad Laboral y No Discriminación, establece las líneas de acción básicas para atender los casos de violencia laboral, acoso y hostigamiento en las diferentes áreas de la administración pública.

Entre los objetivos del protocolo plasmados en papel, está que las autoridades deben ofrecer mecanismos y herramientas al alcance de las y los servidores públicos para la atención de las quejas y que el procedimiento interno de actuación debe ser confidencial para dar curso a las queja, actuaciones que no se cumplieron.

Incluso, al pedir al área de Comunicación Social de la Secretaría de Salud información sobre el estatus de la queja presentada desde hace siete meses, respondió confirmando que tienen conocimiento de la denuncia penal que presentó Aline.

"Sí tenemos conocimiento, hay en marcha una investigación, y como institución vamos a colaborar y respetar lo que vaya determinado la autoridad competente, esperando que se esclarezcan los hechos", se limitó a señalar el responsable de Comunicación Social de la Secretaría de Salud, sin dar respuesta a la solicitud de POPLab.

Incluso, se le insistió sobre dónde se encuentra la queja y el tratamiento interno que han dado al caso, pero ya no contestó a la reportera.

No es la primera vez que se exhiben las malas prácticas de la Secretaría de Salud en la atención a denuncias por agresiones a médicos en hospitales públicos.

En mayo de 2021, los abusos por parte del médico Raúl Rojas Hernández, entonces director del Hospital Pediátrico de León, se hicieron públicos, incluso hubo recomendaciones de derechos humanos por vulnerar a las trabajadoras.

A tres años de distancia y pese a los señalamientos por las omisiones, la desatención a las denuncias por violencia de género en los hospitales se mantienen.